常見問題
條款細則
- 貨品價錢有可能非即時數據，客戶可致電門市確認貨品價錢. 門市電話 852-31884668.
- 網上商品顏色與實品大約會有10%的差異. 大件傢俬尺寸誤差2-3cm.
- 客人單位裝修期內不安裝傢俬.
- 訂製傢俬, 如客人中途不做, 恕不退款.
付款方式
可網上下單, 或到店付款(現金 或 EPS),
或可轉賬至我司中銀戶口. Sweet Home Furniture Design Co., Ltd. Account# 012-688-1-020351-7,
貨款10,000元需全付. 10,000元以上需付60%訂金, 30%貨款在傢俬安裝前付，餘下10%貨款在安裝完成清付，尾款如付EPS, 則需早一天到店付款。
送貨安排
貨品盡量將於21-30個工作天內送到(有庫存貨品除外)，本公司將於貨期到前二至三個工作天內致電客戶預約送貨。如有庫存貨品會於訂單確認後二至三個工作天內致電客戶預約送貨。
送貨時間為星期一至日，公眾假期或惡劣天氣預報時需另作安排。
庫存數量非即時數據，訂單確認後有可能出現缺貨情況，本公司會直接聯絡客戶本人重新安排送貨日期。
客戶本人或客戶授權人必須於送貨當天在場檢驗貨品，貨品一經客戶/授權人簽收恕不退換或退款。
送貨費用
九龍區, 香港島及新界區 - HK$250-300/細型傢俬, HK$300-500/梳化, HK$350-600/梳化床, HK$450起/大型傢俬
西貢區 - HK$500/起
東涌 , 馬灣,愉景灣 - HK$650 包橋費
**第二件貨物可享半價優惠
**離島不設送貨服務 (但可安排送貨至香港離島碼頭, 送貨費用跟香港島及新界區相同)
**棄置舊傢俬費用另議.
**每層托樓費用(以每件計算) - 面議
**推平路超過50米需另加收費 - 面議
其他費用
**如傢俬要現場開孔, 每個100元.
**隱形床安裝費用HK$1200/張
訂造傢俬
程序
貨款10000元以上，先付60% 訂金
貨款10000元以下，要全付
師傅可上門度尺(如未付訂金先度尺，要付300元度尺費，下单後會在單內退回給客人，
但如貨款10000元以下則不會退回，請明白)。
➡出手劃圖給客人確認款式和尺吋
➡安排出電腦圖紙給客人OK，
➡電腦圖紙ok後 就可做貨。
圖紙ok後3個星期工作天完成 發貨落港。 **隱形床需4個星期工作天
60%訂金可轉賬至我司中銀户口 或 到店付現金或 EPS。
30%貨款在傢俬安裝前付，
餘下10%貨款在安裝完成清付，尾款如付EPS, 則需早一天到店付款。
**在收貨及安裝期間，顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等，如有任何損毀，本公司恕不負責。